Le processus de réponse aux incidents
Une méthodologie éprouvée en 6 phases pour une résolution rapide
Détection & Triage
Identification et classification de l'incident selon sa criticité
- Réception de l'alerte
- Première analyse
- Classification de sévérité
- Activation de l'équipe
Investigation
Analyse approfondie pour comprendre la nature et l'étendue de l'incident
- Collecte des logs
- Analyse des IoC
- Identification de la cause
- Évaluation de l'impact
Containment
Isolation de la menace pour limiter sa propagation
- Isolation des systèmes
- Blocage réseau
- Révocation d'accès
- Sauvegardes forensiques
Éradication
Suppression complète de la menace et des backdoors
- Suppression du malware
- Élimination de la persistence
- Nettoyage des systèmes
- Vérification complète
Récupération
Restauration des services et renforcement de la sécurité
- Restauration des systèmes
- Remise en production
- Surveillance renforcée
- Tests de validation
Post-Mortem
Analyse des enseignements et plan d'amélioration
- Rapport détaillé
- Timeline de l'incident
- Leçons apprises
- Plan d'amélioration
Types d'incidents traités
Expertise sur tous types de cyberattaques avec engagement de temps de réponse
Ransomware
CritiquePhishing réussi
ÉlevéeMalware / APT
CritiqueFuite de données
CritiqueDDoS
ÉlevéeCompromission compte
MoyenneVulnérabilité 0-day
CritiqueInsider threat
ÉlevéeL'équipe d'intervention
Des experts certifiés disponibles immédiatement
Incident Manager
Coordonne la réponse et communique avec les parties prenantes
Analystes SOC
Investigation technique et analyse des logs
Forensics Expert
Analyse forensique approfondie et préservation des preuves
Malware Analyst
Reverse engineering et analyse de malware
Formule Retainer
Sécurisez l'accès prioritaire à notre équipe d'intervention avec un contrat retainer. Garantissez votre tranquillité d'esprit.
Retainer 24/7
Accès immédiat à notre équipe en cas d'incident
- Hotline prioritaire 24/7
- Engagement de temps de réponse
- Heures d'intervention pré-payées
- Réduction tarifaire garantie
- Tableaux de bord dédiés
- Exercices de simulation inclus
Pourquoi une équipe dédiée ?
Réduction drastique du temps de réponse
Limitation des dommages et pertes
Expertise immédiate sans recrutement
Conformité réglementaire (RGPD, NIS2)
Préservation des preuves pour action juridique
Documentation complète pour les assurances